Často kladené otázky | Anatte Collection

Ako dlho trvá doručenie?

Štandardné objednávky doručujeme do 2–3 pracovných dní. Produkty označené "Na objednávku" sú dostupné do 7–14 pracovných dní.

Aké sú možnosti dopravy?

Ponúkame doručenie cez GLS Parcel Shop, GLS Parcel Box a osobný odber. Doprava je zadarmo pri objednávkach nad určitú sumu – aktuálna hranica je zobrazená v košíku.

Môžem vrátiť tovar?

Áno, tovar môžete vrátiť do 14 dní od prevzatia. Tovar musí byť v originálnom stave, nenosený a neporušený. Kontaktujte nás na info@anatte.sk.

Ako si vybrať správnu veľkosť?

Na každom produkte nájdete odkaz na veľkostnú tabuľku. Odporúčame merať výšku a obvod hrudníka dieťaťa a porovnať s tabuľkou.

Aké platobné metódy akceptujete?

Prijímame platby kartou (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay a bankovým prevodom.

Kde môžem sledovať svoju objednávku?

Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s trackovacím číslom. Objednávku môžete sledovať aj vo svojom účte na našom webe.

Kontakt:

Email: info@anatte.sk

Telefón: +421 908 336 710